Продажа б/у оборудования - это бизнес, который только кажется простым на первый взгляд. Легко купить и продать дешево. Сложно сделать так, чтобы каждый клиент остался доволен и вернулся еще раз. Для обеспечения данного условия мы сформировали ряд принципов:
1. Выбор надежных поставщиков - основа устойчивого бизнеса.
За время работы мы сформировали пул надежных поставщиков в Европе, США и России. Наши поставщики обеспечивают требуемые объемы поставок и надлежащее качество товара. Мы не гонимся за самыми дешевыми предложениями и не закупаем восстановленное оборудование из Китая.
2. Только проверенное оборудование.
Вся оргтехника чистится и тестируется. Расходники меняются при необходимости. Картриджи заправляются, чтобы устройство сразу было готово к работе. Наш главный инженер по оргтехнике Игорь Васильевич занимается ремонтом оргтехники более 30 лет и, поверьте, профессионалов с таким опытом еще нужно поискать.
Каждый системный блок или сервер проходит процедуры очистки от пыли, сброса к заводским настройкам, обновления ПО и финального нагрузочного тестирования.
3. Безусловная гарантия на все товары.
Базовая гарантия на оргтехнику - 6 месяцев, на компьютеры, серверы и комплектующие - 12 месяцев с возможностью продления. В течение этого периода мы отремонтируем или заменим оборудование на аналогичное. Гарантия распространяется на все комплектующие. Подробнее об условиях гарантии можно прочитать в статье о гарантии.
4. Качество в деталях.
Мы внимательно относимся к деталям, поэтому все комплектующие хранятся в специальных контейнерах в антистатических шкафах, а сборку серверов мы проводим на антистатических рабочих столах.
Как правило, мы используем только оригинальные комплектующие и запасные части. Если же найти оригиналы нет возможности, то используем качественные аналоги.
5. Все уже готово к работе.
Мы считаем, что оборудование должно быть полностью готово к работе и укомплектовано всем необходимым для быстрого запуска:
- Каждый принтер укомплектован картриджами с остатком тонера более 50%, плюс мы добавляем кабель питания и шнуры для подключения к сети или компьютеру.
- К каждому системному блоку мы добавляем кабель питания и клавиатуру с мышкой при наличии.
- А каждый сервер по умолчанию укомплектован двумя блоками питания, модулем кэша для RAID-контроллера, заглушками и рельсами для установки в стойку.
Если потребуется, то мы поможем с настройкой и проконсультируем по любым вопросам.
6. Никаких скрытых условий.
Мы очень ценим, когда услуги понятны, а условия прозрачны. Один из наших базовых принципов - никаких скрытых доплат. Потому что так правильно.
7. Сфокусированность.
Мы считаем, что оборудование HP - лучшее оборудование на рынке. Его основные черты - качество и инновации. Мы хорошо знаем и любим то, что мы продаем.
8. Пост-продажный сервис.
Наш принцип - "Клиенты навсегда". Наша цель - не просто продать оборудование, а стать надежным партнером для Вашего бизнеса.
Cтремление стать лучше и делать вещи правильным образом это то, что отличает нас от многих других компаний уже на протяжении двадцати лет. А еще мы просто любим то, что делаем.
